Política de cookies

INTRODUÇÃO

Este site utiliza cookies apenas com a finalidade de melhorar e otimizar a experiência dos seus utilizadores.

O QUE SÃO COOKIES?

São ficheiros de tamanho bastante reduzido que contêm informação relevante para a navegação neste site. Estes ficheiros são carregados pelo dispositivo usado para aceder a este site (smartphone, computador, tablet, etc.) através do navegador de internet (web browser) durante a visita do utilizador.

Os cookies permitem:

  • Assegurar o correto funcionamento das páginas web;
  • Guardar preferências do utilizador (ex.: idioma escolhido, tamanho de letra, etc.);
  • Obter informação acerca da experiência de navegação proporcionada ao utilizador;
  • Obter informação estatística anónima acerca das páginas visitadas pelo utilizador ou do tempo despendido no site.

OBJETIVOS DO USO DE COOKIES

Os objetivos do uso de cookies neste site são:

  • Assegurar que funciona corretamente;
  • Facilitar a navegação e melhorar a experiência do utilizador.

O uso de cookies permite que a navegação do site seja constantemente otimizada de forma a proporcionar uma experiência com elevada qualidade e que supere a qualidade obtida na visita anterior por parte do utilizador.

TIPOLOGIA E FUNCIONALIDADE

De acordo com a sua permanência, os cookies podem dividir-se em dois tipos:

  1. Cookies de sessão

Expiram no momento em que a janela do navegador web é fechada. São usados para fazer a ligação das ações do utilizador durante a sessão.

  1. Cookies persistentes

Expiram quando a sua tarefa ou função é desempenhada na totalidade, a sua validade expira ou são removidos de forma manual pelo utilizador. Serão reativados em cada visita ao site.

De acordo com o seu objetivo, podem ainda ser classificados da seguinte forma:

  • Estritamente necessários ou essenciais:

São cookies essenciais para o funcionamento do site. São responsáveis por garantir o correto funcionamento e visualização do site. São ativados em resposta às ações dos utilizadores tais como: o procedimento de início de sessão ou o preenchimento de formulários.

  • Desempenho:

Dedicados a recolher dados estatísticos sobre o desempenho do site. Não são recolhidos dados de utilizadores, apenas parâmetros de possíveis erros ou de desempenho de funcionalidades novas que possam estar a ser ou tenham sido implementadas no site.

  • Funcionalidade:

São usados principalmente para dar suporte a funcionalidades do site, podendo memorizar algumas informações do utilizador, tais como: o idioma escolhido, personalização da área do cliente, etc.

  • Publicidade ou de alvo específico:

São usados para registar as páginas que o utilizador visualizou e as ligações que este seguiu de forma a fornecer ao utilizador os conteúdos publicitários mais relevantes ou interessantes para este. Esta informação pode ser partilhada com terceiros e usada para avaliar a taxa de sucesso de campanhas publicitárias.

Nota: Quaisquer sites de terceiros podem conter este tipo de cookies sobre os quais não detemos qualquer controlo.

BLOQUEAR O USO DE COOKIES

Caso o utilizador pretenda, pode desativar a funcionalidade de cookies do navegador ou limitar o uso de cookies para um serviço em particular.

Habitualmente, todas as alterações ao nível do navegador web referentes à forma como são utilizados e/ou são aceites podem ser realizadas na secção de “Opções” ou “Preferências do Navegador”.

Seguem as instruções para bloquear o uso de cookies para os navegadores de internet mais comuns:

Os utilizadores podem optar por não partilhar os seus dados com os serviços Google. Para tal, devem aceder ao Ads Preferences Manager e ao Analytics Opt-out Browser Add-on.

Além dos meios acima descritos para os diferentes navegadores de internet, o utilizador poderá ainda recorrer a ferramentas específicas para o tratamento de cookies.

CONSEQUÊNCIAS DO BLOQUEIO DE COOKIES NESTE SITE

Caso os cookies utilizados neste site sejam bloqueados, parcial ou totalmente, algumas funcionalidades e/ou serviços podem deixar de funcionar corretamente ou apresentar um comportamento diferente do esperado (ex.: preferências do utilizador ou da área do cliente não serem guardadas ou carregadas corretamente).

Se o utilizador bloquear o uso de cookies neste site é bastante provável que deixe de poder aceder a certas zonas do mesmo ou que a sua experiência de navegação se degrade consideravelmente.

GARANTIAS ADICIONAIS E REVOGAÇÃO DA ACEITAÇÃO

A F2F Mediação de Seguros, Lda não se responsabiliza pelo conteúdo e veracidade das políticas de privacidade de quaisquer componentes de terceiros que se encontrem incluídos neste site.

O uso e registo de cookies neste site poderá estar sujeito à aceitação de cookies por parte do utilizador durante a sua visita, à instalação ou atualização do navegador usado. Esta aceitação pode a qualquer momento ser revogada mediante as opções de configuração de conteúdos e privacidade já referidas anteriormente.

ALTERAÇÃO DA POLÍTICA DE COOKIES

A F2F Mediação de Seguros, Lda reserva-se no direito de modificar esta Política de Cookies em função de exigências legislativas ou regulamentares de acordo com a lei em vigor.

Todas as alterações significativas a esta política serão devidamente comunicadas aos utilizadores.

Dado que esta Política de Cookies pode ser revista a qualquer momento, de acordo com o critério acima descrito, a F2F Mediação de Seguros, Lda recomenda aos seus utilizadores que revejam as Políticas de Cookies periodicamente de forma a ficarem informados sobre a Política de Cookies em vigor.